Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Societatea cu Răspundere Limitată „NOROC MEDIA” (denumire prescurtată „NOROC MEDIA” S.R.L.), înregistrată la Registrul de stat al persoanelor juridice la data de 05.06.1997, cu sediul în MD-2011, str. Costiujeni nr. 1G, or. Codru, mun. Chișinău, Republica Moldova, IDNO/cod fiscal 1002600018084, reprezentată de administrator Tăbăcaru Sergiu („NOROC MEDIA”, „noi”, „Radio Noroc”), este operatorul de date cu caracter personal pentru site-ul www.radionoroc.md și pentru conturile asociate de rețele sociale, în sensul Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal („Legea”).

Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date cu caracter personal colectăm, în ce scop, pe ce bază legală, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai în calitate de persoană vizată.

La momentul actual, activitatea NOROC MEDIA nu se încadrează în situațiile care impun în mod obligatoriu desemnarea unui responsabil pentru protecția datelor (prelucrare pe scară largă a unor categorii speciale de date sau monitorizare sistematică pe scară largă a persoanelor vizate, conform art. 37-39 din Lege). Vom reevalua periodic această situație pe măsură ce activitatea evoluează. Orice solicitare privind protecția datelor poate fi adresată conform pct. 9.

2. Ce date colectăm

2.1 Date colectate automat, prin cookie-uri și tehnologii similare

Atunci când vizitezi radionoroc.md, colectăm automat date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, paginile vizitate, durata vizitei, sursa de trafic și, dacă îți exprimi acordul, identificatori folosiți în scopuri de statistică și de marketing. Categoriile exacte de cookie-uri utilizate și scopul fiecăreia sunt descrise integral în Politica de Cookie-uri.

2.2 Date pe care ni le oferi direct

  • Când ne contactezi (telefon, e-mail, formular de contact, rețele sociale): numele, datele de contact (telefon/e-mail) și conținutul mesajului tău.
  • Când soliciți o dedicație sau participi la o emisiune interactivă: numele/pseudonimul și, dacă e cazul, numărul de telefon, precum și conținutul solicitării (poate fi difuzat/menționat în emisiune, cu acordul tău).
  • Când participi la un concurs organizat de Radio Noroc: datele solicitate prin regulamentul concursului respectiv (de regulă nume, telefon, adresă pentru livrarea premiului). Concursurile derulate prin Facebook, Instagram, TikTok sau YouTube presupun și prelucrarea datelor tale de către platforma respectivă, conform politicii proprii a acesteia — NOROC MEDIA prelucrează doar datele necesare desemnării și acordării premiului către câștigători.
  • Dacă aplici pentru un post vacant la NOROC MEDIA: datele din CV și din scrisoarea de intenție.
  • Dacă în viitor introducem un formular de contact propriu sau o opțiune de abonare la newsletter pe Site, îți vom aduce la cunoștință, chiar la momentul colectării, scopul, datele colectate și temeiul juridic aplicabile, printr-o informare sau o casetă de consimțământ dedicată.

2.3 Date din surse publice sau de la terți

Ocazional, putem prelucra date făcute publice de persoana vizată însăși (de exemplu, un comentariu public pe rețelele de socializare) sau date primite de la parteneri media, în scopuri jurnalistice sau de comunicare, cu respectarea principiilor Legii.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

ScopTemei juridic
Funcționarea și securitatea site-ului (cookie-uri strict necesare, prevenirea fraudei)Interesul legitim al operatorului / obligație legală
Măsurarea traficului și îmbunătățirea conținutului (cookie-uri de statistică)Consimțământ
Personalizarea conținutului și publicitate (cookie-uri de preferințe și de marketing)Consimțământ
Răspunsul la solicitările tale (contact, dedicații)Interesul legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor / măsuri luate la cererea ta
Organizarea concursurilor și acordarea premiilorExecutarea regulamentului de concurs acceptat de participant / consimțământ
RecrutareMăsuri precontractuale la cererea ta / consimțământ
Respectarea obligațiilor legale (solicitări ale autorităților, obligații fiscal-contabile, obligații specifice audiovizualului)Obligație legală

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare. Categoriile utilizate, durata de stocare și modul de gestionare a preferințelor tale sunt descrise integral în Politica de Cookie-uri, disponibilă la www.radionoroc.md/politica-de-cookie-uri/. Îți poți retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile neesențiale din bannerul de gestionare a preferințelor.

5. Cui divulgăm datele tale

Nu vindem datele tale cu caracter personal. Le putem divulga, în limita necesară scopului urmărit, către:

  • furnizori de găzduire web, mentenanță IT și servicii cloud;
  • furnizori de servicii de analiză a traficului și de publicitate online, activați potrivit alegerilor tale din bannerul de cookie-uri; lista actualizată a acestor furnizori este disponibilă oricând în fereastra „Setări cookie-uri” a Site-ului;
  • platformele de social media prin care organizăm concursuri sau interacționăm cu publicul (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube), în calitate de operatori distincți pentru propriile servicii;
  • autorități publice, atunci când există o obligație legală (de exemplu, Consiliul Audiovizualului, organe fiscale, autorități judiciare);
  • consultanți externi (juridici, contabili), sub obligații contractuale de confidențialitate.

Toate persoanele împuternicite care prelucrează date în numele NOROC MEDIA acționează exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și sub obligații contractuale de confidențialitate și securitate.

6. Transferul datelor în afara Republicii Moldova

Unii dintre furnizorii menționați la pct. 5 pot procesa date în afara Republicii Moldova (inclusiv în state din Uniunea Europeană sau în SUA). În aceste cazuri, ne asigurăm că transferul are loc către state cu nivel adecvat de protecție recunoscut sau în baza unor garanții corespunzătoare (de exemplu, clauze contractuale standard), în conformitate cu Legea nr. 195/2024.

7. Cât timp păstrăm datele

  • Mesajele/solicitările de contact: 24 de luni de la soluționare.
  • Datele legate de concursuri: pe durata concursului și a livrării premiului, apoi pe termenul general de prescripție extinctivă prevăzut de legislația civilă, pentru eventuale contestații.
  • CV-urile primite: 12 luni de la primire, cu excepția cazului în care candidatul consimte la păstrarea pentru recrutări viitoare.
  • Cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica de Cookie-uri.
  • Date păstrate pentru respectarea unor obligații legale: pe durata prevăzută de legislația aplicabilă (de exemplu, legislația financiar-contabilă).

La expirarea termenelor de mai sus, datele sunt șterse sau anonimizate.

8. Drepturile tale

  • Dreptul la informare — să afli, într-un limbaj clar, ce date prelucrăm despre tine, de ce și cât timp.
  • Dreptul de acces — să obții confirmarea că îți prelucrăm datele și o copie a acestora.
  • Dreptul la rectificare — să ceri corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) — să ceri ștergerea datelor tale, atunci când nu mai există un temei legal pentru prelucrare.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — să ceri limitarea temporară a modului în care îți folosim datele, în anumite situații (de exemplu, cât timp verificăm exactitatea lor).
  • Dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent, sau să ceri transmiterea lor directă către un alt operator, acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic.
  • Dreptul la opoziție — să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim, inclusiv marketingului direct, caz în care nu mai este nevoie de niciun motiv special pentru a înceta prelucrarea în acest scop.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra ta sau te afectează în mod similar și semnificativ (NOROC MEDIA nu utilizează în prezent astfel de procese decizionale automate).
  • Dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
  • Dreptul de a depune plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau de a te adresa direct instanței de judecată competente.

9. Cum îți exerciți drepturile

Poți exercita oricare dintre drepturile de mai sus printr-o solicitare transmisă prin pagina de contact www.radionoroc.md/contact/ sau prin poștă, la adresa sediului NOROC MEDIA SRL indicată la pct. 1. Pentru a-ți proteja datele, putem solicita informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea înainte de a da curs cererii.

Răspundem în termen de cel mult 1 lună de la primirea cererii; acest termen poate fi prelungit cu până la 2 luni, ținând cont de complexitatea și numărul cererilor, caz în care te vom informa despre prelungire și despre motivele acesteia. Exercitarea drepturilor este gratuită; putem percepe o taxă rezonabilă sau refuza să dăm curs cererilor vădit nefondate sau excesive, în special dacă au caracter repetitiv.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgării sau modificării accidentale ori ilicite, proporțional cu riscurile asociate prelucrării (de exemplu, controlul accesului, actualizări de securitate, copii de rezervă). În cazul unui incident de securitate cu impact asupra datelor tale, notificăm Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal în termen de 72 de ore de la luarea la cunoștință, conform Legii, și, atunci când riscul pentru drepturile și libertățile tale este ridicat, te informăm direct.

11. Datele minorilor

Site-ul și conturile de social media ale Radio Noroc se adresează publicului larg și nu sunt destinate în mod special copiilor. Dacă un minor participă la un concurs sau ne transmite date printr-un canal al Radio Noroc, este necesar, potrivit vârstei prevăzute de lege pentru consimțământul minorilor, acordul părintelui sau al reprezentantului legal. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date fără acordul necesar, te rugăm să ne contactezi, iar datele vor fi șterse.

12. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic această politică, în special ca urmare a unor modificări legislative sau ale modului în care funcționează site-ul. Vom publica orice versiune actualizată pe această pagină, indicând data ultimei actualizări. Te încurajăm să o consulți periodic.

13. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale nu respectă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP) — Telefon: 022 820 801 · E-mail: [email protected] · Web: www.datepersonale.md

Acest drept nu aduce atingere posibilității de a te adresa direct instanței de judecată competente.

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de această politică sau de datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la: „NOROC MEDIA” SRL, str. Costiujeni nr. 1G, or. Codru, mun. Chișinău. Pagina de contact: www.radionoroc.md/contact/